前天在黑龙江省鸡西市老大商买了一台海尔冰箱，冰箱送回了后一给电冰箱门上的电脑版报

前天在黑龙江省鸡西市老大商买了一台海尔冰箱，冰箱送回了后一给电冰箱门上的电脑版报警，售后来了说有问题，商家说要找个高手给修一下。我不同意要求退货，商家不肯退。