华耐家居集团董事长贾锋：数字化转型显著提高了运营效率和客户满意度

华耐家居集团董事长贾锋：数字化转型显著提高了运营效率和客户满意度

企业在高速增长和人口红利时期，创业和盈利似乎都相对简单。然而，随着竞争的加剧，企业内外部环境的复杂性增加，只有通过深度的数字化转型才能应对这一挑战。华耐家居在过去几年中致力于通过数字化实现门店、物流及客户交付的全面在线化，显著提高了运营效率和客户满意度。